1、通过网络渠道为顾客提供专业的口腔咨询对话服务，邀约顾客上门完成诊疗服务；
2、回复网站后台客户的留言，做好跟踪服务工作，及时处理后台预约客户信息，与现场咨询做好对接工作；
3、把每日的咨询量、预约量、客户反馈的信息等内容及时录入系统，及时为预约客户在医院系统上建立档案；
4、做好客户的去电回访工作；
5、完成领导交办的其他工作。